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Services customer et guidance : Gestion des réclamations et des tickets de assistance. Foundation de connaissances pour les agents et les shoppers. Portail en libre-support pour les clients.
Pour vous accompagner au mieux dans la prise en main de votre outil Initiative CRM, nous avons le plaisir de vous annoncer la mise en ligne du Wiki Initiative, votre nouvelle base de documentation.
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Nous vous proposons un aperçu des nouveautés les plus significatives. Les corrections de bugs et la migration vers de nouveaux information centers, qui incluent le changement de moteur de foundation de données pour optimiser les performances, ne seront pas abordées ici afin de vous concentrer sur l’essentiel.
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Aussi easy que cela puisse paraître, le straightforward fait de disposer en un seul endroit de toutes les informations relations à chaque Get in touch with fait du CRM un outil de communication puissant et permet d'avoir une bonne vue d'ensemble sur celles-ci.
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Le logiciel emailing détecte et corrige automatiquement les fautes de frappe dans les adresses electronic mail et gère automatiquement les désinscriptions et les plaintes éventuelles de vos destinataires pour vous garantir une qualité d'envoi et un meilleur retour sur investissement.
This week on Funnel Frontier: A fresh AI contender just entered the scene—and it’s previously complicated the industry titans.
En ce qui concerne ses caractéristiques methods, le CRM opérationnel de QUATRAX brille par l'intégration des purposes front-office, back again-Workplace et mobiles. Il optimise la more info gestion des contacts et des comptes purchasers et facilite l'accomplissement des processus de vente et de promoting.
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